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Sendungsverfolgung
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei stelvioh.
Nachfolgend finden Sie Informationen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.
Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Sofern für Ihre Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, wird Ihnen diese in der Versandbestätigung mitgeteilt.
Sendungsverfolgung
Mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung über den jeweiligen Versanddienstleister verfolgen.
Je nach Versandart kann Ihre Bestellung unter anderem durch folgende Versanddienstleister zugestellt werden:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Wann wird die Sendungsverfolgung aktualisiert?
Nachdem Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, kann es einige Zeit dauern, bis die ersten Sendungsinformationen verfügbar sind.
Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung vom jeweiligen Versanddienstleister abhängt.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Gesamte Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage.
Diese umfasst:
- Bearbeitungszeit: bis zu 2 Werktage
- Versandzeit
Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht als Werktage gelten.
Verzögerungen
In Einzelfällen kann sich die Lieferung aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, beispielsweise:
- hohes Versandaufkommen,
- witterungsbedingte Ereignisse,
- behördliche Maßnahmen,
- unvorhersehbare Ereignisse im Transportablauf.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Keine Sendungsverfolgung verfügbar?
Sollten Sie nach Erhalt der Versandbestätigung keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben oder Fragen zum Versandstatus haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Kontakt
stelvioh
Ansprechpartner: Ashley Whitmore
E-Mail: logisticshelp@stelvioh.com
Telefon: +1 (252) 710-4019
